一是推行“保姆式”帮办服务。构建“全程代办、全员帮办”的服务体系,为企业群众提供“保姆式”式服务,累计帮办代办各类事项344件。二是提供“会员式”延时服务。开设“午间不停歇”服务,解决群众办事“上班没空办、下班没处办”的痛点难点。通过错时、延时等服务方式,为企业群众提供错时、延时服务1194次。三是规范“好差评”政务服务。为办事群众提供电子评价器、扫码评价、短信评价多种“好差评”评价渠道。截至目前,共收到办事企业及群众“好差评”1462件,其中非常满意1021件,满意441件,满意率为100%。
