一是优服提效显著。开展游客服务管理、卫生保洁等专项督查10次，紧盯景点节假日及高峰期接待流程、环境整洁度等，推动景区服务精细化、游客体验再提升。二是查患筑牢防线。对15家民宿、农家乐开展安全检查10次，覆盖消防设施、食品安全等领域，整改3处隐患，切实消除安全风险。三是明责规范秩序。转发《致湾里管理局酒店、民宿、餐饮等服务经营单位一封信》30余条，明确经营规范与主体责任，严禁哄抬物价、欺客宰客，保障游客合法权益。
