梅岭镇扎实推进“湾里办”服务平台工作

一是健全联动机制。构建镇村组三级联动体系，设立网格服务点9个，吸纳基层力量45名，2025年受理工单905件，办结率100%，有效推动协同工作格局形成。二是优化流程管理。推行“接诉即办”快速响应机制，办理工单905件，其中3小时内回复咨询、建议类713件，3个工作日内办结投诉工单96件，确保问题快解决。三是攻坚民生难题。聚焦居民高频诉求开展专项整治，清理违规小广告200余处，整治安全隐患45处，修复路灯110盏，调解矛盾纠纷6起，推动人居环境改善、旅游秩序规范、安全保障升级。