在湾里管理局，有一支由人大代表、网格员、法律明白人、律师等15人组成的特殊观察员队伍。他们隶属于幸福司法所“基层看法”站，活跃在社区网格、街头巷尾，让法治的触角直达基层治理末梢，将法治的“力度”转化为可感可及的民生“温度”。
幸福司法所“基层看法”站依托南昌市委依法治市办“两看五类三运用”机制而建，观察员们如同灵敏的“传感器”，精准捕捉群众急难愁盼，让居民切实感受到法治就在身边。
观察员们的视线从社区内部延伸至街头巷尾：湾里一中周边曾因流动摊贩占道经营影响交通，“基层看法”站接报后，积极协调交警、城管、学校开展专项整治，通过划定经营区域，既守护了“烟火气”，也保障了“文明行”。安全网同样织密于居民家门口：伴山蝶墅小区墙体脱落、电梯故障，“基层看法”站厘清责任推动修缮；翠谷小区老旧凉亭存倒塌风险，“基层看法”站迅速协调，以“居民自主筹资+物业兜底”模式快速完成维修，消除了安全隐患。
化解矛盾纠纷，筑牢和谐基石，是“基层看法”站的另一项关键职能。佳源印象13家新商户曾因物业费纠纷被拒交钥匙，“基层看法”站联动住建部门、社区现场调解，厘清权利义务，最终保障商户顺利收房开业。在涉企行政执法监督走访中，针对某超市反映的“被要求缴纳现金罚款”问题，“基层看法”站迅速核查反馈，规范执法行为，让营商环境更放心。
